등록 FAQ

등록 시 문제가 발생하는 경우 DumpMedia 소프트웨어에 대한 해결책은 다음 FAQ에서 찾을 수 있습니다.

1. 저는 여러 대의 컴퓨터를 가지고 있습니다. 모든 컴퓨터에 앱을 설치할 수 있나요?

아니요. 단일 사용자 라이센스는 한 대의 컴퓨터에서만 작동할 수 있습니다. 다른 컴퓨터(OS는 이전 컴퓨터와 동일)에서 당사 소프트웨어를 사용하려는 경우 당사 팀에 문의하여 변경할 수 있습니다. 그러나 변경이 완료되면 이전 컴퓨터에서는 해당 내용을 사용할 수 없습니다.

2. 내 등록 코드가 유효하지 않은 이유는 무엇입니까?

다시 확인하고 올바른 등록 이름과 코드를 입력했는지 확인하세요. 그리고 대소문자를 구분하므로 라이센스 앞뒤에 공백을 두지 마십시오. 오류 메시지가 계속 나타나면 추가 분석을 위해 스크린샷을 보내주세요.

3. 구매한 후에 라이센스 키를 받을 수 없는 이유는 무엇입니까?

먼저 주문이 성공적으로 확인되었는지 확인하세요. 그런 다음 스팸 폴더에 스팸 폴더가 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 저희에게 연락하시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

4. 내 라이센스 키를 다음에서 전환할 수 있습니까? WinMac 버전으로 다운로드할 수 있나요? 아니면 그 반대로요?

아니요. 다음에 대한 라이선스는 DumpMedia 소프트웨어는 지정된 플랫폼에서만 평생 동안 사용할 수 있습니다. 다른 OS를 실행하는 컴퓨터에 대한 새 라이센스 키를 구입해야 합니다.

저희에게 연락하십시오 지원하다@dumpmedia.COM 질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우.

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