영업 FAQ

온라인 주문

1.

제품 구매 후 라이선스 코드는 언제 받을 수 있나요?

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제품을 구매하려면 스토어 페이지로 이동하여 원하는 제품을 선택해야 합니다. "지금 구입" > "장바구니에 추가"를 선택하고 필요한 단계를 완료했습니다. 구매 후 등록 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 성공적으로.
2.

귀하의 웹사이트에서 구매하는 것이 안전합니까?

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예. 브라우저에서 서버로 전송되는 모든 데이터는 암호화됩니다. 그리고 모든 전환은 SSL 연결을 사용하여 이루어지므로 주문에 제공된 귀하의 정보가 안전하고 보호됩니다.
3.

실수로 잘못된 제품을 구매했습니다. 올바른 것으로 교환할 수 있습니까?

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그래 넌 할수있어. 먼저, 잘못된 제품을 제거하고 완전한 주문 정보와 구매하려는 올바른 제품이 포함된 이메일을 보내야 합니다. 그러면 우리는 당신에게 맞는 것을 교환할 것입니다. 올바른 것이 잘못된 것보다 저렴한 경우 가격 차액을 환불하지 않습니다. 그러나 올바른 것이 더 비싸면 가격 차액을 지불해야 합니다.
4.

내 주문이 성공적으로 처리되었는지 확인하는 방법은 무엇입니까?

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결제가 완료되면 주문 ID, 이메일 주소 및 등록 코드를 포함한 모든 자세한 제품 정보가 곧 결제 플랫폼에서 전송됩니다. 받은 편지함과 스팸 폴더를 모두 확인하여 자동 생성된 이메일이 스팸으로 표시되어 있는지 확인하십시오.

결제 및 결제

1.

어떤 종류의 지불을 사용할 수 있습니까?

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신용 카드, 직불 카드, PayPal, 전신 송금, 수표, 자동 이체, 우편환 및 iDEAL, giropay 및 IPS를 통한 온라인 전신 송금과 같이 선택할 수 있는 여러 결제 옵션이 있습니다.
2.

환불을 받을 수 있나요?

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소프트웨어가 제대로 작동하지 않거나, 수정할 수 없는 오류 또는 버그가 있거나, 불편을 끼쳐드려 임시 해결책이 제공되지 않는 경우 모든 기능을 갖춘 제품에 대해 30일 환불 보증을 제공합니다.

라이센스 코드

1.

구매 후 라이선스 코드를 받지 못했습니다. 왜요?

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성공적으로 주문했지만 12시간이 지나도 등록 이메일을 받지 못한 경우 다음을 통해 문의하십시오. 지원하다@dumpmedia.COM 추가 지원을 받으려면 주문 번호와 등록 이메일 주소를 알려주십시오.
2.

등록 코드 ID가 유효하지 않은 경우 어떻게 해야 합니까?

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  • 먼저 등록하려는 제품이 구매 한 제품인지 확인하십시오.
  • 등록 코드의 모든 문자를 올바르게 입력했는지 확인하고 공백이 없어야합니다. 등록 상자에 등록 코드와 이메일 주소 앞에 공백을 두지 마십시오.
  • 제품 버전을 혼동하지 마십시오. Windows와 Mac 버전이 별도로 있는데, 둘 다 전혀 다릅니다.
3.

단일 라이선스를 구매하면 다른 컴퓨터에서 프로그램을 사용할 수 있나요?

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아니요. 하나의 라이선스 코드는 컴퓨터 한 대에만 사용할 수 있습니다. 두 대 이상의 컴퓨터에 대한 추가 라이센스를 얻으려면 당사에 문의하십시오. 다중 라이선스 할인을 제공합니다.
4.

라이선스 코드를 분실하거나 잊은 경우 어떻게 해야 합니까?

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등록 코드를 잊어버렸거나 잃어버린 경우 걱정하지 마십시오. 라이센스 검색 페이지로 이동하여 라이센스 코드를 찾으십시오.

다운로드 및 업그레이드

1.

소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 합니까?

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공식 웹 사이트로 이동하여 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 또는 뉴스레터를 구독하면 이메일을 통해 업그레이드, 활성화 또는 할인 정보를 받을 수 있습니다.
2.

귀하의 웹사이트에서 프로그램을 다운로드할 수 없습니다. 그것을 고치는 방법?

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  • 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  • 다른 브라우저로 소프트웨어를 다운로드하십시오.
  • 브라우저에서 팝업 창을 차단하지 않았는지 확인하십시오. 또는 팝업 차단기 예외 목록에서이 웹 사이트 링크를 제거하십시오.
  • 다운로드가 완료 될 때까지 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.
  • 서버에 문제가있을 수 있습니다. 이메일, Facebook 또는 Twitter를 통해 문의하십시오.
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