갖고 싶었던 비디오 게임 디스크를 잡을 수 있다면 그렇게 멋지지 않을까요? Xbox를 켜고 디스크를 넣었다는 사실에 매우 흥분했지만 전혀 읽지 않을 것입니다. 부머!
디스크 읽기 오류는 Xbox One 사용자가 겪는 가장 일반적인 오류입니다. 일반적인 경우에는 문제가 격리되고 편리한 솔루션이 있습니다. 장치가 작동 중이며 이유없이 게임 디스크를 읽지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 콘솔을 다시 시작할 수 있습니다.
장치에 기술적 인 문제가 있다고 생각되면 언제든지 XBox 지원 라인에 전화 할 수 있습니다. 아래의 간단한 가이드를 확인하여 해결할 수 있는지 확인하십시오. 디스크를 읽지 못하는 Xbox One 직접 문의하거나 기술 지원을 요청해야합니다. 이 기사에서 알아보십시오.
컨텐츠 가이드1 부. Xbox One이 디스크를 읽을 수없는 이유 및 해결 방법파트 2. 디스크를 읽지 않는 Xbox One을 해결하는 다른 방법3 부분. 결론적으로
진흙 -공기는 일반적으로 약간의 먼지를 운반합니다. 디스크를 깨끗하지 않은 책상 위에 놓기 만하면 먼지와 먼지가 쉽게 부착됩니다. 케이스 디스크는 면제되지 않습니다. 가장 작은 입자 인 먼지는 청소하지 않으면 통과하여 축적 될 수 있습니다. 떨어 뜨려 드라이브에 정착 할 수있는 머리카락도 고려하십시오. 자신이나 주변의 애완 동물 때문일 수 있습니다.
해법 : 디스크를 드라이브에 넣기 전에 깨끗하게 닦는 습관을 만드십시오. 부드럽고 깨끗한 젖은 천을 사용하십시오. 극세사 수건을 사용하는 것이 가장 좋지만면 수건도 사용하는 것이 좋습니다. 디스크의 가장자리를 잡고 중앙 구멍에서 바깥쪽으로 닦아냅니다. 지문이 남지 않도록 상단 또는 하단 표면을 만지지 마십시오. 디스크가 긁히지 않도록 원을 그리지 마십시오.
흠집 -무겁고 지속적인 사용으로 인해 디스크 긁힘 또는 손상되었습니다. 헤어 라인 긁힘은 일반적으로 괜찮지 만 심하게 긁힌 디스크는 문제가 될 수 있습니다. 이것은 디스크를 읽는 콘솔의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
해법 : YouTube에서 스크래치를 부드럽게하는 방법에 대한 많은 비디오 자습서를 찾을 수 있습니다. 옵션은 치약이나 바셀린을 스크래치에 직접 바르는 것입니다. 그런 다음 깨끗하게 닦으십시오. 그러나 디스크를주의해서 취급하는 것이 가장 좋습니다. 디스크를 거친 표면에 두지 마십시오. 사용이 끝나면 디스크를 보관하고 케이스에 다시 넣으십시오.
이물질- 동전, 이쑤시개 또는 작은 종이와 같은 물체가 눈에 띄지 않게 장치로 이동할 수 있습니다.
해법 : Xbox One을주의해서 검사하십시오. 이상한 소리를 확인하기 위해 약간 흔들어주세요. 이 작은 물체는 볼 수 있으며 발견되면 간단히 꺼낼 수 있습니다. 본체 어셈블리의 작은 구성 요소를 만지지 않도록 선택할 때 클립을 사용하십시오.
레이저 결함 – 일부 디스크는 콘솔의 레이저에 도달하기 어렵 기 때문에 오류가 발생합니다. Xbox One은 단순히 디스크를 놓는 트레이 메커니즘을 사용하지 않습니다. 디스크가 제대로 들어 가지 않을 수있는 공급 장치를 사용하고 있습니다.
해법 : 삽입 할 디스크를 준비합니다. 본체가 켜져 있고 준비되어 있는지 확인하고 본체를 45도 각도로 위쪽으로 기울입니다. 본체를 틸트 위치에 놓고 디스크를 고정합니다. 틸트 위치에서 디스크는 레이저에 도달 할만큼 충분히 멀리 이동할 수 있습니다. 이것이 작동하지 않으면 레이저를 수리하거나 교체해야 할 때일 수 있습니다.
전자 부품 오류 -마모로 인해 본체 내부 부품이 느슨해 질 수 있습니다. 디스크를로드하고 재생하는 기능은 전자 어셈블리를 통해 이루어집니다. 디스크 드라이브 어셈블리는 기어, 나사 또는 롤러가 느슨하면 디스크를 단단히 잡을 수 없습니다.
해법 : 유지 보수 요청이 필요한 기술적 인 문제입니다. 기기를 상점에 가져 와서 확인하십시오. 기술적 문제에는 기술적 전문성이 필요합니다.
Blu-ray 애플리케이션 오작동 -콘솔은 CD, DVD 또는 Blu-ray 디스크를 제외한 다른 유형의 디스크를 재생합니다.
해법 : Blu-ray 애플리케이션이 제대로 설치되었는지, 업데이트 또는 재설치가 필요한지 확인하십시오. 디스크가 본체 제조업체에서 지원되는지 확인하십시오. 해당 지역 내에서 지원되는 디스크 만 인식하는 콘솔이 있습니다.
Xbox One 본체가 여전히 디스크를 읽지 못하고 위의 가이드를 적용한 경우 다른 가능한 해결 방법을 시도해보십시오.
디스크를 다른 Xbox 장치에 사용해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 친구의 콘솔에서 테스트하거나 도움이 될 수있는 소매점을 찾으십시오. 이 옵션을 사용하면 문제가 디스크인지 콘솔 드라이브 자체인지 식별 할 수 있습니다.
디스크가 콘솔에로드되었지만 디스크를 넣으라는 메시지가 표시되면 디스크를 인식하지 못했습니다. 이는 본체에 다음 문제 중 하나가 있음을 의미 할 수 있습니다.
이에 대한 해결 방법은 즉시 전원 모드를 사용하고 전원 모드를 변경하고 전원을 순환하는 것입니다. 아래 단계를 따를 수 있습니다.
위의 단계를 수행했지만 문제가 지속되면 이제 유지 보수 보고서를 작성하고 수리를 요청할 때입니다.
오류가 발생할 때 본체를 조정하는 방법에 대한 기본 지식이 있으면 도움이됩니다. 그러나 추가 손상을 방지하려는 시도를 언제 중단해야하는지 알아야합니다. 위에서 언급 한 빠른 수정이 도움이되기를 바랍니다. 모든 것이 실패하면 도움을 받으십시오. 즉시 기술 지원에 전화하십시오.
