Perguntas frequentes sobre o Video Converter

Windows: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 ou posterior)

Mac: Mac OS X 10.5 ou superior (Mac OS Sierra)

A versão de teste e a versão registrada são o mesmo produto e possuem a mesma função, exceto pela limitação abaixo:

• Para arquivos de vídeo ou áudio com mais de 5 minutos, você pode converter apenas 5 minutos.
• Para os arquivos de vídeo ou áudio com menos de 5 minutos, você só pode converter metade dele.
• Você não pôde ativar o Intel App Acceleration.

Para o registrado, todas as limitações serão removidas.

Encontre o ícone de "chave" no canto superior direito. Nas janelas pop-up, digite seu endereço de e-mail e código de registro para registrar o programa.

Normalmente, você receberá o código de registro por e-mail em até 30 minutos após a conclusão do pedido. Você pode verificar sua pasta de e-mail de spam caso o código tenha sido reconhecido como e-mail de spam.

Se você não receber seu código de ativação em 24 horas, entre em contato conosco via support@dumpmeida.com com o seu número de ordem.

Quando você usa uma licença em mais de um PC, aparecerá o Erro 4104, às vezes a reinstalação do seu PC também pode causar isso.

Observe que um código de ativação só pode ser registrado em um PC.

Se você decidir mover seu código de ativação para um novo dispositivo, entre em contato conosco via support@dumpmeida.com, ajudaremos você a redefinir seu código de ativação.

Pode haver várias razões causando isso. Verifique primeiro o seguinte:

• Verifique se o formato do arquivo é compatível.
• Verifique se o formato do arquivo é compatível.
• Certifique-se de que o arquivo pode ser reproduzido e não está danificado.

Se tudo acima não puder resolver seu problema, envie-nos um e-mail support@dumpmeida.com, com uma cópia dos arquivos que não foram carregados.

Existem muitos fatores que podem afetar a velocidade da conversão:

O comprimento e o tamanho do arquivo de origem.

Configurações para arquivos de saída, como resolução e taxa de bits de vídeo.

Configuração do computador

Veja algumas dicas que podem ajudar a acelerar a conversão:

• Abra o programa e vá para as janelas "Preferências". Em seguida, ative NVIDIA GPU Acceleration, ative Intel App Acceleration e ative AMD APP Acceleration.
• Não execute outros programas no computador durante a conversão.
• Quanto maior o parâmetro de resolução e taxa de quadros do vídeo de origem, mais tempo leva para convertê-lo. Se você deseja acelerar a conversão, pode escolher ou personalizar os parâmetros mínimos de resolução e taxa de bits do vídeo, mas a qualidade do seu vídeo pode ser afetada.

Sim você pode. Recentemente, DumpMedia O conversor de vídeo é atualizado para oferecer suporte a trilhas de áudio externas / trilhas de vários áudios e adicionar legendas externas para editar o vídeo de forma funcional. Basta clicar no ícone "+" conforme mostrado abaixo e então você pode carregar as legendas desejadas de seu computador.

Recomendamos o formato MP4, normalmente é o formato mais equilibrado e estável.

A duração original do vídeo seria mostrada diretamente na lista de arquivos. Mas se você quiser saber mais informações detalhadas do vídeo, clique com o botão direito do mouse no arquivo na lista de arquivos e clique no botão "Propriedades". Agora, as propriedades do arquivo selecionado serão mostradas para você. Você também pode exportar as informações da propriedade.

Sim, pode ser feito pelo botão "Salvar como". Nas janelas "Configurações de perfil", você pode ajustar as configurações de vídeo e áudio. Depois de terminar as modificações, clique neste botão e termine outros trabalhos seguindo as instruções. Depois que o perfil é criado, você pode excluí-lo ou renomeá-lo como quiser.