Skulle det inte vara så coolt när du kan ta tag i de där videospelsskivorna du längtar efter att ha? Du är väldigt exalterad över att du slog på din Xbox och satte i skivan, men sedan kommer den inte att läsas alls. Besvikelse!
Fel vid läsning av en skiva är det vanligaste felet som Xbox One-användare har stött på. I vanliga fall är problemet isolerat och har en praktisk lösning. Det finns också ett exempel på att din enhet fungerar och inte kommer att läsa spelskivan utan anledning. Du kan starta om din konsol om så är fallet.
När du tror att det finns ett tekniskt problem med din enhet kan du alltid ringa XBox supportlinje. Kontrollera den enkla guiden nedan för att se om du kan lösa problemet Xbox One som inte läser en skiva själv eller behöver ringa efter teknisk support. Ta reda på det i den här artikeln.
InnehållsguideDel 1. Orsaker och lösningar om din Xbox One kan inte läsa skivornaDel 2. Andra sätt att lösa Xbox One som inte läser skivornaDel 3. Avslutningsvis
Smuts – Luft bär vanligtvis med sig dammbitar. Genom att helt enkelt lägga din skiva på ett orent skrivbord fäster du lätt smuts och damm på den. Den fodrade skivan är inget undantag. Damm som är den minsta partikeln kan tränga igenom och samlas när den inte rengörs. Tänk också på hår som kan falla och sätta sig i enheten, kan det vara från dig själv eller från husdjur runt omkring.
Lösning : Innan du sätter in din skiva i enheten, gör det till en vana att torka den ren. Använd en mjuk, ren och fuktig trasa. Bäst att använda en mikrofiberhandduk men bomullshandduken är bra att använda också. Håll skivan genom dess kanter och torka från mitthålet och utåt. Rör inte den övre eller nedre ytan för att undvika att lämna fingeravtryck. Gör inte heller en cirkulär rörelse för att undvika att repa skivan.
repor – På grund av tung och konstant användning kan du inte undvika att få din skivan repad eller skadad. Repor på hårfästena är vanligtvis okej men kraftigt repade skivor kan vara ett problem. Detta kan påverka konsolens förmåga att läsa skivor.
Lösning : Du kan hitta många videohandledningar på YouTube om hur du mjukar upp repor. Alternativen är att applicera tandkräm eller vaselin direkt på reporna. Torka sedan rent. Men bäst om du hanterar dina skivor varsamt. Undvik att lägga din skiva på ojämna ytor. Behåll och lägg tillbaka skivan i sitt fodral när du är klar med den.
Främmande föremål - Föremål som myntet, tandpetaren eller en liten bit papper kan hitta vägen till din enhet obemärkt.
Lösning : Inspektera din Xbox One noggrant. Skaka den lite för att se efter konstiga ljud. Dessa små föremål är synliga och du kan helt enkelt ta ut dem när de har upptäckts. Använd klämmor när du plockar för att undvika att röra vid små komponenter i konsolens montering.
Lasern defekt – Vissa skivor har svårt att nå konsolens laser, därav felet. Xbox One använder inte en fackmekanism där du helt enkelt placerar din skiva. Den använder en matningsmekanism som kan göra att skivan inte fastnar ordentligt.
Lösning : Förbered din skiva att sätta i. Se till att din konsol är på och redo, luta konsolen uppåt för en 45-graders vinkel. Håll konsolen i lutningsläget och lägg i skivan. Med lutningsläget kan skivan gå tillräckligt långt för att nå lasern. Om detta inte fungerar kan det vara dags att din laser behöver repareras eller bytas ut.
Fel på elektroniska komponenter - På grund av slitage kan de inre delarna av din konsol ha lossnat. Funktionen för att ladda och spela en skiva är genom en elektronisk montering. Skivdrivenheten kan inte greppa skivan ordentligt när kugghjul, skruvar eller rullar är lösa.
Lösning : Detta är ett tekniskt problem som kräver underhåll. Ta med din enhet till en butik och få den kontrollerad. Tekniska frågor kräver teknisk expertis.
Blu-ray-applikationsfel - Du spelar upp andra typer av skivor förutom CD-, DVD- eller Blu-ray-skivor
Lösning : Kontrollera om Blu-ray-applikationen är korrekt installerad, behöver en uppdatering eller ominstallation. Kontrollera också om din skiva stöds av din konsols tillverkare. Det finns konsoler som bara känner igen skivor som stöds inom sin region.
Om din Xbox One-konsol fortfarande inte kan läsa din skiva och har tillämpat guiden ovan, prova dessa andra möjliga lösningar.
Att testa din skiva till en annan Xbox-enhet kan också hjälpa. Testa det på din väns konsol eller leta efter en butik som kan hjälpa dig. Med det här alternativet kan du identifiera om problemet är skivan eller själva konsolenheten.
När skivan är laddad i konsolen men uppmanas att sätta in en skiva, kände den inte igen skivan. Detta kan betyda att din konsol har något av dessa problem:
En lösning för detta är att använda omedelbart strömläge, ändra strömläge och strömbryta. Du kan följa stegen nedan:
Efter att ha gjort stegen ovan men problemet kvarstår är det nu dags att göra en underhållsrapport och begära reparation.
Att ha grundläggande kunskap om hur du justerar din konsol när ett fel uppstår är till hjälp. Men du måste också veta när du ska sluta försöka undvika ytterligare skada. Jag hoppas att den snabba lösningen som nämns ovan kommer att kunna guida dig igenom. Kom ihåg att när allt misslyckas, få hjälp. Ring teknisk support omedelbart.
