Satış SSS

online Sipariş

1.

Bir ürün satın aldıktan sonra lisans kodunu ne zaman alacağım?

aşağı ok simgesi

Ürün satın almak için Mağaza sayfasına gitmeli ve istediğiniz ürünü seçmelisiniz. "Şimdi Satın Al" > "Sepete Ekle"yi seçin ve gerekli adımları tamamlayın. Satın aldıktan sonra kayıt kodunu içeren bir e-posta alacaksınız. başarılı olarak.
2.

Web sitenizden satın almak güvenli mi?

aşağı ok simgesi

Evet. Tarayıcınızdan sunucularınıza gönderilen tüm veriler şifrelenir. Ve tüm geçişler SSL bağlantısı kullanılarak yapılır, böylece sipariş için verdiğiniz bilgiler güvende ve korunur.
3.

Yanlışlıkla yanlış ürünü satın alırım. Doğru olanla değiştirebilir miyim?

aşağı ok simgesi

Evet yapabilirsin. İlk olarak, yanlış ürünü kaldırmanız ve bize tam sipariş bilgilerinizi ve satın almayı planladığınız doğru ürünü içeren bir e-posta göndermeniz gerekir. O zaman sizin için doğru olanı değiştireceğiz. Doğru olan yanlış olandan daha ucuzsa, fiyat farkını iade etmeyeceğiz. Ancak doğru olan daha pahalıysa aradaki fiyat farkını ödemeniz gerekir.
4.

Siparişimin başarıyla işlenip işlenmediğini nasıl teyit edebilirim?

aşağı ok simgesi

Ödemeniz tamamlandıktan sonra, Sipariş Kimliği, E-posta Adresi ve Kayıt kodu dahil olmak üzere tüm ayrıntılı ürün bilgileri ödeme platformu tarafından kısa süre içinde gönderilecektir. Otomatik olarak oluşturulan e-postanın spam olarak işaretlenip işaretlenmediğini görmek için lütfen hem gelen kutusunu hem de spam klasörünü kontrol edin.

Fatura ve Ödeme

1.

Ne tür ödemeleri kullanabilirim?

aşağı ok simgesi

Kredi kartları, banka kartları, PayPal, banka havalesi, çek, otomatik ödeme, banka havaleleri ve iDEAL, giropay ve IPS aracılığıyla çevrimiçi banka havaleleri gibi seçebileceğiniz çeşitli ödeme seçenekleri vardır.
2.

Geri ödeme alabilir miyim?

aşağı ok simgesi

Aşağıdaki durumlarla karşılaşırsanız, tüm tam özellikli ürünler için 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz: yazılımın düzgün çalışamaması, düzeltilemeyen hata veya hatalar, rahatsızlığınız için geçici bir çözüm sunulmaması.

Lisans kodu

1.

Satın aldıktan sonra lisans kodu almadım. Neden?

aşağı ok simgesi

Başarılı bir şekilde sipariş verdiyseniz ancak 12 saat sonra kayıt e-postasını almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. destek@dumpmedia.com daha fazla yardım için bize Sipariş Numaranızı ve kayıt e-posta adresinizi bildirin.
2.

Kayıt kodu kimliği geçersizse ne yapmalı?

aşağı ok simgesi

  • Öncelikle, kaydetmeye çalıştığınız ürünün satın aldığınız ürün olduğunu onaylayın.
  • Kayıt kodunuzun her harfini doğru girdiğinizden ve boşluk bırakılmadığından emin olun. Kayıt kutusunda kayıt kodu ve e-posta adresinden önce boşluk bırakmayınız.
  • Ürün versiyonunu karıştırmayın. WinDows ve Mac versiyonları ayrı ayrıdır, yani tamamen farklıdır.
3.

Tek bir lisans satın alırsam programı başka bir bilgisayarda kullanabilir miyim?

aşağı ok simgesi

Hayır. Bir lisans kodu yalnızca bir bilgisayar içindir. Birden fazla bilgisayar için ek lisans almak istiyorsanız bizimle iletişime geçin. Size çoklu lisans indirimi sunacağız.
4.

Lisans kodu kaybolursa veya unutulursa ne yapabilirim?

aşağı ok simgesi

Kayıt kodunuzu unuttuysanız veya kaybettiyseniz endişelenmeyin, lisans kodunuzu geri almak için lisans alma sayfasına gitmeniz yeterli.

İndir ve Yükselt

1.

Yazılımı en son sürüme nasıl yükseltebilirim?

aşağı ok simgesi

Yazılımın en son sürümünü indirmek için resmi web sitesine gidebilirsiniz. Veya Bültenimize abone olabilirsiniz ve güncellemeler, aktivasyonlar veya indirim bilgilerini e-posta ile alacaksınız.
2.

Web sitenizden program indiremiyorum. Nasıl düzeltilir?

aşağı ok simgesi

  • İnternet bağlantınızın düzgün çalıştığından emin olun.
  • Yazılımı farklı bir tarayıcı ile indirmeyi deneyin.
  • Tarayıcınızdan açılır pencereleri engellemediğinizden emin olun. Veya bu web sitesi bağlantısını açılır pencere engelleyici istisna listenizden kaldırın.
  • İndirmeyi tamamlayana kadar güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
  • Sunucumuzda bir sorun olabilir. E-posta, Facebook veya Twitter yoluyla bize ulaşın.
%30 İndirimden yararlanmak için kaydolun almak için kaydolun
%30 İndirim >>>