Domande frequenti sulla registrazione

Se riscontri qualche problema durante la registrazione DumpMedia software, puoi trovare le soluzioni nelle seguenti FAQ.

1. Ho diversi computer. Posso avere l'app su tutti?

No. Una licenza per utente singolo può funzionare solo su un computer. Se desideri utilizzare il nostro software su un altro computer (il sistema operativo è lo stesso del precedente), puoi contattare il nostro team per modificarlo. Ma una volta effettuata la modifica, non ti sarà consentito utilizzarlo sul vecchio computer.

2. Perché il mio codice di registrazione non è valido?

Controllalo di nuovo e conferma di aver inserito il nome e il codice reg corretti. E poiché fa distinzione tra maiuscole e minuscole, non lasciare spazio prima e dopo la licenza. Se continui a ricevere il messaggio di errore, inviaci lo screenshot per ulteriori analisi.

3. Perché non riesco a ricevere la chiave di licenza dopo l'acquisto?

Per favore conferma prima che il tuo ordine è stato convalidato con successo. Quindi controlla la cartella Spam per vedere se è presente. Altrimenti, contattaci e ti risponderemo il prima possibile.

4. Posso cambiare la mia chiave di licenza da Winda dos alla versione Mac o viceversa?

No. Le licenze per DumpMedia solo il software è utilizzabile a vita sulla piattaforma specificata. Devi acquistare una nuova chiave di licenza per il tuo computer che esegue un sistema operativo diverso.

Si prega di contattarci a supporto@dumpmedia.com se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda.

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